品保人的部落格

底下內容取材自:
(1)  中華民國品質學會的六標準差黑帶教材
(2) 精實六標準差工具手冊_Michael Geroge
(3) World Class Quality by KEKI R. BHOTE AND ADI K. BHOTE

如何選擇可行的方案,運用DOE找出最佳解..

What is Improve
8. Determine relationship between key input and output variables
9. Identify the optimum process conditions


Improve
改善方法之運用
群體改善決策改善(最適化)
最佳化
相關跨功能之改進
風險評估與防呆

選擇與測試解決方案
針對M/A鎖定、已釐清的要因(VitalFew)，提出其解決方案的想法。
․從多個選項中選出最佳的解決方案。
․成功地導入解決方案。

解決方案的來源
務必先從已確定的真因(root cause)開始著手，此真因必須經過資料蒐集、流程觀察，以及相關實驗的驗證。

比較可能的選擇方案
選擇解決方案的技巧
發展及運用評估準則
解決方案之選擇矩陣
影響/效應矩陣
包式矩陣Pugh Matrix

(補充)
檢測快速改進問題的解決方案與執行試行測試是一樣的，前者的目的是要確認某一因果關係外。運用這
項工具，並不是在提出一個解決方案，而是在快速地檢視你是否已找出一個確實對問題有影響的原因。在進行實驗之前，請思考已握有結果，並決定將需要進行何種分析(以確保可以取得進行分析所需的結果資料)。

如何建立運用解決方案選擇矩陣
1.將有阻礙的解決方案從選項中移除。
2.對於剩下來的想法。——考量其對組織的適合性。解決方案必須能取得管理階層的承諾，並與顧客需求、策略性目標、組織價值，以及組織文化相符。
3.判斷每個想法對專案目標的影響。(獨立解決方案,耦合解決方案)
4.將選項縮小。
5.將準則及首選解決方案輸入到解決方案選擇矩陣中
6.針對每項準則對所有選項進行評比(流程,時間,成本/效益)
7.適時運用失效模式與效應分析(FMEA)或任何組織常用之風險評估技巧。

如何建立包式矩陣Pugh Matrix
1.發展可能的解決方案(也就是可供選擇的想法)
2.找出準則(criteria)
3.設定各準則的權重。
4.選擇一個選項作為基準。通常以目前的方法作為基準，不過也可以採用任何一個選項作為基準。
5.準備一個評估矩陣
6.對照基準選項，加以評比每一個可選擇的解決方案。
7.計算出正號、負號與相同者的總數。
8.將上述三個總數分別乘以「重要性評比(權重) 」並將各行加總，以計算出每個想法的加權總數。
9.先將焦點放在得到最多正號與最少負號的選項上。
10.檢視其優缺點，並判斷應如何改善缺點。
11.檢視正號
12.找出最佳可行的解決方案，並重複進行分析以確認第一回合的結果。
13.執行管制收斂，藉此強化正項及除去負項，以獲致一個比原本的任何想法都好的解決方案。

DOE實驗安排(請先參考"淺談DOE_試驗計畫"一窺一二)

Current SIPOC vs Final SIPOC

請參考"Six Sigma_談RSM"