品保人的部落格

準備考PMP的期間,對我來說,大概就屬ITTO最讓我頭痛了.,儘管已經考上了PMP,但ITTO還是讓我不時需要拿起書本重溫相關內容以免頭腦頓化..

茲將人資管理的子流程其ITTO整理如下:

    發展人力資源計畫書
        投入
            組織流程資產
            企業環境因素
            活動資源需求
        工具及技術
            組織圖與職位說明
            人際網路
            組織理論
        產出
            人力資源計畫書

    獲得專案團隊
        投入
            專案管理計畫書
            企業環境因素
            組織流程資產
        工具及技術
            先行指派
            協商
            委外獲得
            虛擬團隊
        產出
            專案人力派遣
            資源行事曆
            專案管理計畫書更新

    發展專案團隊
        投入
            專案管理計畫書
            專案人力派遣
            資源行事曆
        工具及技術
            人際關係技能
            訓練
            團隊建立活動
            基本規則
            集中作業
            表彰與獎勵
        產出
            企業環境因素更新
            團隊績效評估

    管理專案團隊
        投入
            專案人力派遣
            專案管理計畫書
            團隊績效評估
            組織流程資產
            績效報告
        工具及技術
            觀察與交談
            專案績效評鑑
            衝突管理
            議題紀要
            人際關係技能
        產出
            企業環境因素更新
            組織流程資產更新
            專案管理計畫書更新
            變更申請